ご利用ガイド

●商品を注文●
ご注文の際は商品の説明、ご注意点などご確認をお願い申し上げます。
●スタッフにメールにて●
ご注文後メール(mamahayokubari@yahoo.co.jp)までフォトグッズにしたい画像を添付してご送信ください。
(メールがアドレス不明で受信される場合がありますので、ご注文者様のお名前、もしくはご注文番号をご記載いただきますようお願い申し上げます。)

♣お写真はお客様から決めていただくか
若しくは数枚送っていただいた中で一番いい写真を
こちらで選ばせていただいて作業しております。
デザインは選ばれた写真1枚のみになります。

●お客様にメールにてデザイン提案●
デザインが完成しましたらメールを送らせていただき、デザインの確認&修正を行います。
(デザインを行う過程でミスや漏れが発生する場合がございます。
デザインをご確認いただき、ご希望の内容が抜けている場合、また間違っているところなどございましたらお知らせくださいますようお願い申し上げます)

●デザインが決まったら製作●
ついに完成!製作、発送
・名前入れ(テキスト入れ)可能
・お客様から頂いた文章をそのまま入れますので、誤字や脱字にご注意ください。
・お客様デザインのデータでも製作可能
(A4サイズにデザインされた、JPG,PSD,AIデータ)
・画像は画質がいいほど綺麗に仕上がります。

 

※注)ご入金が確認でき次第、商品を用意し始め、15~20日以内に発送する前払いシステムです。
   すべての商品はオーダーメイドなのでご注文(ご入金)頂いてから発送まで15~20日くらいかかります。
   注文完了から15日前後のお届けが目安となりますが、画像のやり取りなどに日数が
          か
かってしまった場合はお届けが遅れることがございます。
          1点1点違うレイアウトでデザイナーが、頂いた画像に合わせてデザインするので
           ご希望がございましたら予めお伝えください。

※注)お写真はお客様に決めていただくか若しくは数枚送っていただいて一番いい写真をこちらで選ばせていただき、
        決まった写真1枚のみ、デザインさせていただきます。何卒ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。


※注)デザインの完成後、新しい写真への変更をご希望の場合は追加料金(+300円)をいただきます。      

※注)デザインの画像と実物の色は多少違いがある場合がございますので、予めご了承ください。

※注)クッション、アクリルの商品は表面のみの印刷になります。

※注)大変恐れ入りますが、弊社ではお電話でのお問い合わせはお受けしておりません。あらかじめご了承ください。

※注)キャンセルについて
       ご注文いただいてから7日以上過ぎた場合や写真が決まった後のキャンセルはお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

※注)交換について
        商品到着後10日以内に商品破損や商品不具合、商品がご注文と異なるなど、当店責による理由でご連絡をいただきましたら
        新しい商品と交換させていただきます(不具合個所がございましたら、写真を添付してお申し出頂けますと、スムーズに対応することができます)

※注)ご注文者とお届け先が異なる場合、金額が記載されていない明細書を同封させていただきます。
        明細書についてご希望等ございましたらお申し付けください。

※注)クリックポストでの配送は日にちの指定ができないため、商品の出来次第、発送させていただいております。

※注)配送先の変更は可能ですが、配送先を分けての配送はできません。
(配送先が異なる場合は2回に分けてご注文くださいまうようお願いいたします)

※注)複数の商品をご注文の場合、発送可能時期が最も長い商品の出荷準備が整い次第、全ての商品を発送させていただきます。

※注)誠に申し訳ございませんが、弊社では海外への発送は行っておりません。 

※注)mamahayokubariは平日のみ営業させていただいております。(土・日・祝日はお休みです)